最美交通人丨为需要帮助的人伸出援助之手 用行动诠释“首发温度”

初夏时节，走进陶然亭街道高家寨胡同10号楼，一幅和谐美好的(de)生活图景正徐徐展开(zhǎnkāi)：木质(mùzhì)长廊下，几位银发老人悠闲地喝茶聊天；活动区域内，孩子们在彩色的健身器材间嬉戏玩耍；错落有致的花箱(huāxiāng)与手绘文化墙相映成趣，处处洋溢着温馨的生活气息。谁能(néng)想到，这个刚刚获评西城区第十批（2025年第一批）“最美院落”的温馨小院，曾经是街道出了名的治理“硬骨头”？从矛盾交织到和谐共治，这座老院的华丽转身(zhuǎnshēn)，正是党建引领基层(jīcéng)治理的生动实践。

时光回溯到1987年，随着楼体落成，高家寨胡同10号楼(hàolóu)的围墙也圈起一方天地。那时的一楼粮油铺(pù)热闹非凡，围墙内堆满米面粮油，三轮车(sānlúnchē)进进出出(jìnjìnchūchū)，承载着整条胡同的烟火气。然而随着时代变迁，商铺陆续搬离，这堵曾经带来便利的围墙却渐渐成了“堵心墙”。由于产权涉及三家单位、公共区域(qūyù)权属不清，院内问题日益突出：绿化(lǜhuà)缺失、停车困难、活动空间匮乏(kuìfá)......“墙这边是我们的地，凭什么搭棚子！”“不搭棚子，我电动车放哪儿？”这样的争吵声(zhēngchǎoshēng)时常在院内响起。

2023年夏天(xiàtiān)，一场“围墙革命”悄然酝酿。75户居民自发联名(liánmíng)请愿，大家(dàjiā)共同呼吁“拆墙腾地、共建家园”。这份沉甸甸的民意，成为改变院落命运的起点。

面对复杂的产权关系(guānxì)，街道(jiēdào)组建攻坚专班(zhuānbān)，翻遍档案馆查找资料，终于在泛黄的图纸中找到了“土地共有”的关键证据；规划专家带着测绘仪反复丈量，确认围墙虽合法但严重阻碍了公共空间利用。街道领导班子(lǐngdǎobānzi)带队“三顾茅庐(sāngùmáolú)”，连续数月往返于三家产权单位之间。“让利于(lìyú)民不是空话，拆墙后周边环境提升，对咱各方都有益。”正是这番推心置腹的沟通，最终打动了区属企业产权单位。

施工期间，街道采用机械与人工结合的拆除方式，全程洒水降尘(jiàngchén)，实现了“零(líng)投诉、零事故”。当斑驳(bānbó)的砖墙轰然倒下(dǎoxià)，围观的居民们不约而同地鼓起掌来。“盼了这么多年，这墙拆了，心也敞亮了！”李大爷激动地说。

围墙拆除后，街道立即搭建“院落议事厅”平台，让居民真正成为社区改造的“设计师”。在社区会议室里，规划师摊开图纸，居民们(men)畅所欲言(chàngsuǒyùyán)：“地胶要防滑的！”“花箱能不能做成可移动的？”街道、社区和责任规划师认真记录每一条建议，反复修改方案(fāngàn)，硬是在这方寸之地上规划出(chū)了健身(jiànshēn)区、休憩区和绿植带。

施工(shīgōng)过程中，街道定期召开项目工作推进会，城管办工作人员每周深入施工现场督导检查，确保(quèbǎo)工程顺利推进。“居民是社区的主人，我们必须把他们的需求(xūqiú)放在首位。”街道相关负责人表示，对于居民提出的每一条意见，都会及时与施工单位沟通(gōutōng)调整，力求(lìqiú)做到尽善尽美。

如今的(de)(de)高家寨胡同(hútòng)10号楼，已(yǐ)成为陶然亭街道基层治理的一张亮丽名片(míngpiàn)。“以前墙挡着心也堵着，现在大家经常聚在一起聊天，人情味越来越浓了！”居民张阿姨坐在崭新的休闲座椅上，脸上洋溢着幸福的笑容。从“纠纷焦点”到“最美院落”，这场“围墙革命”不仅推倒了砖石墙，更打通了居民的心墙。

“未来还将有更多公共空间焕发新生，让居民们的(de)幸福生活，像院角(yuànjiǎo)的蔷薇花一样越开(yuèkāi)越盛。”陶然亭街道相关负责人(fùzérén)表示，街道将持续推进老旧小区改造，打造更多功能完善、环境优美、宜居舒适的公共空间，为建设美好陶然注入新动能。

从一堵(yīdǔ)墙的变迁到一个院(yuàn)的蝶变，高家寨胡同10号楼用实践诠释了(le)“人民城市人民建，人民城市为人民”的深刻内涵。这段“破墙”更“连心”的温暖故事，正为新时代基层治理写下生动注脚。

文字：何一凡 任钗宁(rènchāiníng)

作者：北京西城(xīchéng)官方发布